Terapia online funciona mesmo? Veja os benefícios e como começar

Por Yuri Zaché Ramos — Psicólogo Clínico (CRP 16/11434)

Nos últimos anos, tenho observado uma transformação significativa na forma como as pessoas buscam apoio psicológico. A terapia online, que antes era vista com certo ceticismo, ganhou espaço e se consolidou como uma alternativa eficaz e acessível para muitos. Mas será que ela funciona mesmo? Vamos explorar essa questão juntos.

A eficácia da terapia online: o que dizem os estudos

A dúvida sobre a eficácia da terapia online é comum. No entanto, diversas pesquisas têm demonstrado que ela pode ser tão eficaz quanto a terapia presencial. Um estudo publicado no Journal of Anxiety Disorders em 2018 concluiu que a Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC) online é tão eficiente e aceitável quanto a praticada presencialmente, apresentando resultados positivos no tratamento de depressão, síndrome do pânico, ansiedade e fobia social .

Além disso, uma pesquisa de mestrado realizada pela Universidade Federal do Paraná (UFPR) comparou sessões de psicoterapia presenciais com online e não encontrou prejuízos na evolução dos pacientes atendidos remotamente .

O crescimento da terapia online no Brasil

A pandemia de Covid-19 acelerou a adoção da terapia online. Dados da plataforma Vittude mostram que, em 2021, houve um aumento de 230% no número de agendamentos de consultas psicológicas online em comparação com o ano anterior . Além disso, uma pesquisa do Instituto FSB, encomendada pela SulAmérica, revelou que 60% dos brasileiros que fazem terapia começaram durante a pandemia, sendo a ansiedade a principal queixa, seguida por alterações de humor e insônia .

Benefícios reais da terapia online (e por que tantas pessoas estão escolhendo esse caminho)

Falar sobre os benefícios da terapia online não é, para mim, uma forma de convencer ninguém. É uma forma de esclarecer especialmente para quem ainda está em dúvida se esse tipo de cuidado pode mesmo funcionar à distância.

Com o tempo e a experiência atendendo pacientes online de diferentes lugares do Brasil (e até de fora dele), fui percebendo que a terapia online não é apenas um "plano B" da presencial. Para muitas pessoas, é o único jeito viável de cuidar da saúde mental com consistência, segurança e privacidade.

Aqui vão alguns dos motivos mais comuns e legítimos que vejo nos meus atendimentos:

1. A liberdade de acessar apoio, onde quer que você esteja

Se você mora em uma cidade pequena, afastada dos grandes centros, pode ser difícil encontrar um psicólogo com a abordagem que você busca ou com quem você se sinta à vontade. A terapia online rompe essa barreira geográfica. Ela permite que você encontre um profissional com o qual se identifique mesmo que ele esteja a quilômetros de distância.

Isso é especialmente importante para pessoas que moram em cidades com poucos psicólogos, ou em locais onde o preconceito ainda impede o cuidado com a saúde mental de forma mais aberta.

2. Mais conforto, menos ansiedade social

Muitos dos meus pacientes relatam que, ao fazer terapia no conforto da própria casa, sentem-se mais livres para se expressar. O ambiente familiar, o uso de um fone de ouvido, e a possibilidade de estar com roupas confortáveis criam uma sensação de acolhimento que facilita a abertura emocional especialmente para pessoas mais tímidas ou que estão iniciando o processo terapêutico com receios.

Além disso, para quem tem transtornos de ansiedade, depressão ou dificuldade de sair de casa, a possibilidade de realizar sessões online representa um alívio. Não é preciso enfrentar o trânsito, transporte público ou até mesmo a ansiedade de esperar na sala de espera de um consultório.

3. Privacidade e sigilo — mesmo em locais pequenos ou com tabus sociais

Infelizmente, ainda existem pessoas que não se sentem à vontade para serem vistas entrando em uma clínica de psicologia especialmente em cidades do interior, onde tudo é mais visado. A terapia online oferece um cuidado silencioso e discreto, respeitando o tempo e a reserva emocional de cada pessoa.

Você pode cuidar de si mesmo(a) sem precisar justificar isso a ninguém. E isso, para muita gente, já é libertador.

4. Menos desculpas, mais constância

Sabe aquela sensação de estar tentando manter um compromisso com você mesmo, mas a vida insiste em atrapalhar? Uma reunião que se estende, uma chuva inesperada, um imprevisto no trânsito…

Na terapia online, esses obstáculos diminuem. Isso facilita o processo terapêutico a longo prazo, pois o acompanhamento tende a ser mais consistente e isso faz toda a diferença quando falamos de mudança real.

Inclusive, pacientes com agendas muito cheias, mães com filhos pequenos em casa, estudantes em intercâmbio, ou pessoas que trabalham em plantões (como profissionais da saúde, por exemplo) encontram na terapia online a possibilidade real de se cuidarem, sem precisar parar a vida para isso.

5. Você ainda está falando com uma pessoa de verdade

Existe um receio muito comum e compreensível de que a tela possa esfriar a relação. Mas o que percebo na prática é que, quando existe vínculo, empatia e confiança, a conexão acontece com ou sem uma mesa entre nós.

Não se trata apenas da tecnologia. Trata-se de como o terapeuta te escuta, te acolhe e te acompanha, mesmo à distância.

A tela pode parecer um filtro, mas ela também é uma ponte. E, se usada com presença e cuidado, essa ponte é muito eficaz.

Considerações finais: a terapia online funciona, sim — e pode funcionar para você também

A essa altura, talvez você já tenha entendido que a terapia online é muito mais do que uma adaptação emergencial da psicologia — ela é uma forma válida, ética e eficaz de cuidado. Diversos estudos científicos confirmam o que tenho visto na prática: os atendimentos online funcionam, e funcionam bem.

Pesquisas como a publicada no Journal of Anxiety Disorders (Andersson et al., 2018) e revisões realizadas por instituições como a APA (American Psychological Association) mostram que a terapia online, especialmente a Terapia Cognitivo-Comportamental (TCC), tem resultados tão bons quanto os atendimentos presenciais no tratamento de ansiedade, depressão, estresse, insônia e outros sofrimentos emocionais.

Mas mais do que os dados, o que confirma essa eficácia é aquilo que vejo acontecer com meus próprios pacientes: pessoas que chegam com receio e vão, aos poucos, criando um espaço de escuta e transformação dentro da própria casa, sentadas no sofá ou em frente ao computador, redescobrindo quem são com autonomia, profundidade e coragem.

A psicoterapia online não é para todo mundo, é verdade. Mas ela é, sim, uma ferramenta poderosa para quem busca se cuidar com mais liberdade, conforto e constância.

Se você sente que algo dentro de você está pedindo atenção mesmo que ainda não saiba exatamente o quê, talvez esse seja o convite. Não para resolver tudo de uma vez, mas para começar a olhar com mais carinho para a sua própria história.

E quando (ou se) sentir que é o momento, estarei aqui para caminhar com você.